Le condizioni di vendita generali per gli shop online di Dolciaria Pezzella stabiliscono i termini e le condizioni che regolano l'acquisto dei prodotti attraverso il loro sito web.

Ecco una descrizione dettagliata delle principali condizioni di vendita:

1. Accettazione delle Condizioni di Vendita. Effettuando un ordine sul sito web, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni di vendita.

2. Prodotti. I prodotti offerti sono descritti nel catalogo online con la massima accuratezza possibile. Eventuali variazioni minime nei colori, dimensioni o caratteristiche non costituiscono difetto.

3. Prezzi. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA. Eventuali costi di spedizione e altri oneri aggiuntivi saranno indicati separatamente prima della conferma dell'ordine.

4. Ordini. Gli ordini possono essere effettuati solo da persone maggiorenni. La corretta ricezione dell'ordine sarà confermata da Dolciaria Pezzella tramite un'email di conferma, contenente il riepilogo dell'ordine e i dettagli del pagamento.

5. Pagamenti. Sono accettati vari metodi di pagamento, inclusi:
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Bonifico bancario
- Altri metodi specificati sul sito

Il pagamento deve essere completato prima della spedizione dei prodotti.

6. Spedizioni. Le spedizioni sono effettuate tramite il corriere GLS. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e saranno indicati durante il processo di acquisto. Le spedizioni possono essere tracciate online.

7. Diritto di Recesso. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, comunicando la decisione via email. I prodotti devono essere restituiti integri e nella confezione originale .

 Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti.

8. Garanzia e Reclami . Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità. Eventuali difetti o non conformità devono essere segnalati entro 2 mesi dalla loro scoperta. Dolciaria Pezzella si impegna a sostituire o rimborsare i prodotti difettosi.

9. Protezione dei Dati Personali. I dati personali raccolti durante il processo di acquisto saranno trattati nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy. I dati saranno utilizzati esclusivamente per l'evasione degli ordini e per le comunicazioni relative agli stessi.

10. Legge Applicabile e Foro Competente . Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza del consumatore.

11. Modifiche alle Condizioni di Vendita . Dolciaria Pezzella si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web.

Queste condizioni di vendita hanno lo scopo di tutelare sia l'azienda che i clienti, garantendo trasparenza e chiarezza in ogni fase del processo di acquisto. Per ulteriori dettagli o domande specifiche, i clienti possono contattare il servizio clienti di Dolciaria Pezzella.